Conocer al Consumidor. Para adaptar el plan de mercadotecnia a las
necesidades, costumbres, deseos y motivaciones del consumidor.
Disminuir los Riesgos. Su objetivo final es dar la información
necesaria para la definición de la mejor política de mercadotecnia
posible. La investigación de mercados predice el futuro, mediante un
análisis del pasado.
Informar y Analizar la Información. Es una fuente de información,
recoge hechos e intenta deducir de ellos las consecuencias futuras
probables a fin de valorar las ventajas e inconvenientes de las
alternativas de acción.
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