Aplicaciones de la investigación de mercados

Si esquematizamos las aplicaciones que tiene para las empresas, se detectan las siguientes utilidades:

• Análisis del consumidor:
  
  • Usos y actitudes.
  • Análisis de motivaciones.
  • Posicionamiento e imagen de marcas.
  • Tipologías y estilos de vida.
  • Satisfacción de la clientela.
  • Potencia de compra por internet, a través del e-commerce.
    
• Efectividad publicitaria:
  
  • Pretest publicitario.
  • Postest de campañas.
  • Seguimiento (tracking) de la publicidad.
  • Efectividad promocional.
  • Análisis de las herramientas internet.
    
• Análisis de producto:
  
  • Test de concepto.
  • Análisis multiconcepto-multiatributo.
  • Análisis de sensibilidad al precio.
  • Test de producto.
  • Test de envase y/o etiqueta.
  • Test de marca.
    
• Estudios comerciales:
  
  • Áreas de influencia de establecimientos comerciales.
  • Imagen de establecimientos comerciales.
  • Comportamiento del comprador en punto de venta.
  • Posibilidades de e-commerce.
    
• Estudios de distribución:
  
  • Auditoría de establecimientos detallistas.
  • Comportamiento y actitudes de la distribución.
  • Publicidad en punto de venta.
  • Internet como canal de distribución.
    
• Medios de comunicación:
  
  • Audiencia de medios.
  • Efectividad de soportes.
  • Análisis de formatos y contenidos.
  • Social media y redes sociales.
    
• Estudios sociológicos y de opinión pública:
  
  • Sondeos electorales.
  • Estudios de movilidad y transporte.
  • Investigación sociológica.
  • Estudios institucionales.